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GERENCIAMENTO DE SERVIDORES LINUX

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Serviço expandido de hospedagem dedicada onde a i2br gerencia servidores para seus clientes. A Hospedagem Gerenciada é ideal para empresas que não têm uma equipe interna de tecnologia da informação, ou que deseja liberar essa equipe para focar em seus trabalhos. Muitas empresas são céticas ao entregar o gerenciamento e hospedagem de seus serviços a um provedor. Mas aqueles que utilizam os serviços de hospedagem terceirizado de tecnologia da informação, economizam dinheiro e tempo, pois se permitem focar no centro das iniciativas do seu negócio.

Quando um Servidor Dedicado é contratado em qualquer IDC, seja qual for a sua aplicação, todo o gerenciamento é por conta do usuário, que deverá manter o sistema configurado para a sua necessidade. Isso implica em custos extras (dependendo de sua aplicação e necessidade), em renovação de paths de segurança, atualização do sistema operacional e monitoramento do funcionamento, tanto físico (com os devidos cuidados quanto a operação de seu hardware) quanto de software. O gerenciamento também pode ser contratado para atender as necessidades de configuração e manutenção do seu servidor Linux, seja ele um servidor de aplicações, dados, WEB, banco de dados, DNS, FTP ou e-mail.

Caso você possua um servidor dedicado próprio ou com alguma outra empresa de hosting, a i2Br também presta serviços de consultoria e gerenciamento.

A i2Br oferece serviços na sua linha de produtos inteira de servidores linux. É importante acentuar o fato de que nós oferecemos servidores gerenciados. Muitas empresas oferecem os servidores, mas falham no gerenciamento. Vender um servidor não gerenciado reduz consideravelmente o custo em cima de um provedor de servidores dedicados.

  • Atualizações de Kernel e patches de sistemas operacionais.
  • Ajuda nos backups e restaurações, se necessário (apenas em servidores com 2 ou mais drives).
  • Atualizações de Cpanel/whm.
  • Atualizações do PHP.
  • Atualizações do Mysql.
  • Atualizações de serviços de sistema pré-instalados (não atualizamos scripts de terceiros instalados).
  • Assistência para WHM/Cpanel inclui, mas não limitado a, criação, exclusão, configuração, e-mail e DNS.
  • Compilação PHP.
  • Otimização de MySQL.
  • Configuração e instalação do SSL.
  • Configuração de DNS.
  • Teste de erros de Email.
  • Teste de erros de FTP.
  • Teste de erros de High Server Load.
  • Suporte a Best Effort Third Party Application.
  • Substituição de Hardware dentro de 8 horas.
  • Compromisso na Recuperação do Servidor.
  • Instalação e Configuração de Software Firewall.
  • Na restauração de serviço de drive com falha, iremos assistir na restauração de todas as contas de nossa responsabilidade.
  • Assistência na corrupção na base de dados.
  • Assistência com alertas ou advertências de sistema.
  • Disponibilidade para ajudar com configurações de pré-instalação de sistema.
  • Necessidade de consultas de alto tráfego.

ASSISTÊNCIA E DIREÇÕES

Diante do vasto serviço oferecido pela i2br, a lista acima é apenas um guia para os demais serviços que estão inclusos à compra de nossos servidores. Vamos prover qualquer nível de ajuda, dentro dos limites da razão, para o melhor serviço possível. 

CUSTO DO GERENCIAMENTO

O serviço de gerenciamento pode ser avulso ou mensal, com carência de três meses. O gerenciamento mensal tem custo fixo de R$ 150,00, para servidores de Data Centers. O gerenciamento avulso dependerá do serviço a ser realizado no seu servidor, para isso, você deverá nos informar suas necessidades e assim definiremos o valor a ser cobrado para solução do seu problema. Os servidores dedicados da i2br são 100% gerenciados.

NOTA: Instalações de scripts pessoais não são cobertos por nossos serviços gerenciados, tais como instalações que tomem mais de 30 minutos de tempo de administração para serem instalados. O cliente tem a opção de pagamento prévio de uma cota de instalação para que o serviço seja feito. O cliente estará livre para rejeitar ou aceitar a cota de instalação. Em caso de dúvidas clique aqui (colocar o link da central de relacionamento) e entre em contato conosco.

* O serviço deve ser contratado para uso mínimo de 3 meses.

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